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近日,拉卡拉发布了公示信息,公布了最新的“收费项目及收费标准”。此次和拉卡拉上一次公布价格并未有变化,银行卡收单业务贷记卡费率标准为0-2%,机具服务费0-1000元,运营服务费0-300元/年。
7月某自媒体曾撰文《乱收费现象正席卷整个行业》,文章中提到目前线下收单收单行业涉嫌乱收费的类型非常多,使用一台POS机,所涉及的各项费用少则三四项,多则五六七八项,实在是令人瞠目结舌。各种为收费理由巧立名目搞创新,视用户知情权如无物,侵犯消费者权益的情况日益严重。
最受用户非议的莫名收费项目主要有三种,其一为“运营服务费”,其二是“保险费”,其三是“机具流量费”。
其中对一些收单机构收取的“运营服务费”明确提出了疑问“到底是什么费用,怎么定义,有没有在用户合同中体现,用户知情不知情,用户同意不同意,这些情况企业应该出来作出明确说明。
根据此前拉卡拉代理商传出的“将对2023年5月30日之前注册的POS机中,连续三个月月均交易量低于1.5万元或月均交易量低于1万的用户,加收运营服务费120元。”来看,指的是低活跃用户。因为刷卡交易低频,就要加收服务费,那么这种收费逻辑问题令人无法理解。
1,这个运营服务提供了什么服务,开发票没有?
2,正常使用的不收服务费,为什么少使用的反而要收?这种前置条件在用户使用前是否告知?
3,按照相关规定,长期未使用的终端,是否应该主动冻结停止服务直到注销,如果不履行这种退出机制,而是不经用户同意直接扣费是否具备合理合法性?
此次拉卡拉公司再次发布价格公示,有所不同的是,此次价格公示中明确了“运营服务费”所提供的服务项目,包括:终端网络维护、质量管理、应急响应、账户服务、用卡权益等。
拉卡拉支付服务收费项目与收费标准公示如下:
此外,拉卡拉还表示受商户具体合作情况等影响,不同商户的费率可能不同,因此公司收费标准为价格区间形式。
公司将严格遵守相关监管要求,合理确定并公开支付业务的收费项目和收费标准,自觉维护支付市场公平竞争秩序,为支付产业高质量发展、更好服务实体经济发展贡献更大力量。
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1、银联商务:银行卡收单境内贷记卡费率标准为1.5%(收费标准不高于公示价格,具体以协议约定为准)。
2、合利宝:POS机刷卡贷记卡新的费率范围为0.52%-2.50%,机具服务费0-1000元(含智能POS),运营服务费0-198元/年。
3、嘉联支付:贷记卡POS刷卡交易手续费为0.52%-2.50%,服务费0-400元,通讯费0-198元/年。
4、现代金控:POS机刷卡贷记卡费率范围为0.53%-3%,增值服务费为0-399元。
5、乐刷:POS机刷卡贷记卡费率范围为0.52%-2.5%,增值服务费为0-150元、机具服务费0-299元/次、流量费0-198元/年。
6、畅捷通支付:商户手续费标准费率贷记卡费率范围为0.6%-1%。畅捷通支付并未公布增值服务、流量卡和POS机具方面费用标准。
7、中付支付:POS机刷卡贷记卡费率范围为0.53%-2.7%,系统服务费0-299元/户,物联网增值服务费0-198元/年。
8、随行付:POS机贷记卡费率范围为0.55%-2.5%。并未公布增值服务、流量卡和POS机具方面费用标准。
9、付临门:标准类商户贷记卡费率标准为0.51%-3%,终端服务费0-399元/户,通讯服务费0-39元/月、0-99元/季、0-299元/年,系统服务费0-199元/年。
10、开店宝:贷记卡刷卡手续费为交易金额的0.53%-3%,系统接入费0-399 元/户,通讯服务费0-60 元/月,增值服务费0-150元。
11、国通星驿:POS机刷卡贷记卡0.52%-2.5%,网络服务费0-198元/年,其他服务费0-300元。
12、盛迪嘉:银行卡收单标准类贷记卡费率标准为0.6%-2%,此外,POS终端通讯服务费99元/台。
13、瑞银信:POS支付交易手续费贷记卡0.58%-1.2%,服务费0-399元、通讯费0-99元/年。
14、盛付通:POS刷卡贷记卡收费标准为0-2%。业务开通费0-399元/户、通讯服务费46-200元/年、分账服务费0.1%-1%、增值服务费0-0.1%或0-6元/笔等。
15、通联支付:银行卡收单境内贷记卡费率标准为1.5%。
16、快钱支付:银行卡收单业务贷记卡费率为0-2.0%,通讯服务费0-300元/年。
17、和融通:POS机刷卡贷记卡0.52%-2.5%;增值服务费0-150元;机具服务费0-299元/次;流量费0-198元/年。
18、联动优势:POS刷卡贷记卡的收费标准为0.52%-2.60%;附加手续费0-3元/笔;机具服务费0-400元/台;通讯流量费为0-299元/年。