4月23日上午,“交通银行App崩了”的话题登上微博热搜,有网友在社交媒体上反映称在交通银行App使用转账、购买理财、以及联系在线客服等功能时会提示“交易失败”或“系统正忙”。同时,还有网友反映在第三方App上无法使用交行卡付款,提示“银行维护中”等。
交行有关人员表示,因网络通讯故障,部分系统交易受影响,经紧急处理,目前已恢复。
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